Conecta tu WhatsApp Business
Vincula tu cuenta de WhatsApp Business para que tu agente pueda recibir y responder mensajes automáticamente.
WhatsApp Business conectado
Elige el número que quieres conectar
Tu cuenta de WhatsApp Business tiene más de un número. Conectaremos el que elijas; los demás quedan disponibles para después.
Ya tienes un agente configurado
Puedes seguir configurando uno existente o crear uno nuevo. Los agentes comparten tu número de WhatsApp y cada uno tiene su propio nombre, saludo, instrucciones y documentos.
¿Para qué tipo de negocio es tu agente?
Elige el perfil más cercano a tu negocio. Esto define el comportamiento base del agente y los documentos que necesita.
Genéricos
Plataformas Tiffany
Documentos recomendados:
Elige un tipo de agente o sube un archivo para continuar
Arrastra archivos aquí o haz clic para seleccionar
PDF, DOCX, TXT, CSV, XLSX, JSON, MD — imágenes con aviso — máx 20 archivos
Productos de tu catálogo
Se publican en el catálogo de WhatsApp de tu número al activar el agente, y tu agente podrá ofrecerlos en las conversaciones. Puedes añadir más después.
Si lo marcas, cada producto mostrará su IVA —precargado al 19%, el de ley en Colombia— y verás el precio final que se publicará. Si no, se publica exactamente el precio que escribas.
Al activar tu agente (Paso 4) procesamos estos documentos automáticamente.
Configura tu agente
Dale personalidad a tu agente. Puedes cambiar todo esto después.
Es la foto que verán tus clientes en WhatsApp. JPEG, PNG o WebP, hasta 8 MB. Ojo: en WhatsApp la foto es del NÚMERO, no del agente — si más adelante pones varios agentes sobre el mismo número, todos comparten esta foto. Es regla de Meta.
Información del administrador
Tus datos, no los del agente. Sirven para identificarte, recuperar tu cuenta y avisarte de lo importante.
Facebook no comparte tu nombre real en este flujo — los permisos del registro de WhatsApp no lo incluyen, así que te lo preguntamos en vez de inventarlo.
Para recuperar tu cuenta y recibir avisos importantes. Facebook tampoco comparte tu email en este flujo.
Tiene que ser DISTINTO al número de tu agente. Desde él vas a poder escribirle a tu propio agente y comprobar que contesta.
Todo listo
Revisa la configuración de tu agente antes de activarlo.
Un último paso: el pago
Pago único vía Nequi. Escanea el código con tu app Nequi.
¡Tu agente está activo!
Ya está listo para recibir mensajes en WhatsApp.